Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die wir über Sie (entweder „Benutzer“ oder „Sie“) sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Diese Richtlinie soll Sie schützen, indem sie Sie darüber informiert, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wie wir die Informationen über Sie verwenden, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie aufbewahren und wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren haben Verwendung Ihrer persönlichen Daten. Ihre Nutzung unserer Website und aller Microsites unterliegt Ihrer Zustimmung zu dieser Richtlinie.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Zunächst einmal – was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen körperlichen, physiologischen oder genetischen Merkmalen identifiziert werden kann , geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person.
Wir betrachten personenbezogene Daten nicht als Informationen, die anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie nicht mehr zur Identifizierung einer bestimmten natürlichen Person verwendet werden können, sei es in Kombination mit anderen Informationen oder auf andere Weise.
Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen und allen Geräten (einschließlich Mobilgeräten), die Sie verwenden, wenn Sie: unsere Dienste nutzen, sich für ein Konto bei uns registrieren, uns Informationen über ein Webformular bereitstellen, Informationen zu Ihrem Konto aktualisieren oder hinzufügen oder wenn Sie anderweitig mit uns korrespondieren.
Einige dieser personenbezogenen Daten, wie z. B. eine Möglichkeit, Sie zu identifizieren, sind erforderlich, um unsere Benutzervereinbarung abzuschließen. Die Bereitstellung aller anderen personenbezogenen Daten ist freiwillig, kann jedoch erforderlich sein, um unsere Dienste zu nutzen, z. B. Kaufinformationen, die zum Abschluss einer Transaktion erforderlich sind.
Wir können auch personenbezogene Daten aus anderen Quellen sammeln, wie unten beschrieben.
Personenbezogene Daten, die Sie uns geben, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich für ein Konto bei uns registrieren, können bestehen aus
Identifizierende Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für ein Konto bei uns registrieren.
Kaufinformationen, die Sie während einer Transaktion angeben, oder andere transaktionsbasierte Inhalte, die Sie als Ergebnis einer Transaktion, an der Sie beteiligt sind, generieren oder die mit Ihrem Konto verbunden sind.
Andere Inhalte, die Sie generieren oder die mit Ihrem Konto verbunden sind, wie z. B. das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Einkaufswagen.
Finanzinformationen (z. B. Kreditkartendaten) im Zusammenhang mit einer Transaktion.
Porto-, Rechnungs- und andere Informationen, die zum Kauf unserer Produkte verwendet werden, sowie Informationen, die für die Zollabfertigung erforderlich sind (wie Steuer-ID oder andere Identifikationsnummern) und relevante Versandinformationen (wie Tracking-Nummern und Tracking-Updates).
In einigen Fällen können Sie bei der Nutzung unserer Dienste Alter, Geschlecht, Interessen und Favoriten angeben.
Sie können uns auch andere Informationen über ein Webformular bereitstellen, indem Sie Informationen zu Ihrem Konto aktualisieren oder hinzufügen oder wenn Sie anderweitig mit uns bezüglich unserer Dienste kommunizieren.
Zusätzliche Informationen, zu deren Erfassung und Verarbeitung wir aufgrund geltender nationaler Gesetze verpflichtet oder berechtigt sind, um Sie zu authentifizieren oder zu identifizieren oder um die von uns erfassten Informationen zu überprüfen.
Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich für ein Konto bei uns registrieren
Wir erfassen Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten und Ihre Kommunikation mit uns. Dies sind Informationen, die wir von Geräten (einschließlich Mobilgeräten) erhalten, die Sie verwenden, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen. Diese Informationen können Folgendes umfassen: Geräte-ID oder eindeutige Kennung, Gerätetyp, ID für Werbung und eindeutiges Geräte-Token.
Standortinformationen, einschließlich Standortinformationen von Ihrem Mobilgerät. Beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von Standortdiensten durch jede Anwendung auf Ihrem Mobilgerät im Einstellungsmenü des Geräts steuern oder deaktivieren können.
Computer- und Verbindungsinformationen wie Statistiken zu Ihren Seitenaufrufen, Verkehr zu und von den Websites, Verweis-URL, Anzeigendaten, Ihre IP-Adresse, Ihr Browserverlauf und Ihre Webprotokollinformationen.< /li>
Personenbezogene Daten, die wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfassen
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons, eindeutige Kennungen und ähnliche Technologien, um Informationen über die von Ihnen angezeigten Seiten, die Links, auf die Sie klicken, und andere Aktionen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste ausführen, innerhalb unserer Werbung zu sammeln oder E-Mail-Inhalte.
Persönliche Informationen, die aus anderen Quellen gesammelt wurden
Soziale Medien. Wir sammeln keine Informationen, die auf unseren Social-Media-Kanälen bereitgestellt werden. Wir können Informationen wie von Ihnen angegebene Adressen verwenden, um Preise für Wettbewerbe zu versenden.
Wenn Sie uns persönliche Informationen über eine andere Person geben, dürfen Sie dies nur mit der Genehmigung dieser Person tun. Sie sollten sie gemäß unserer Datenschutzerklärung darüber informieren, wie wir ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und aufbewahren.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Sie bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienste zu kontaktieren, Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihnen Marketingkorrespondenz zukommen zu lassen und betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern, einzudämmen und zu untersuchen.
Wir verwenden die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten für eine Reihe unterschiedlicher Geschäftszwecke und gemäß unterschiedlicher Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung, wie und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder wenn dies für das öffentliche Wohl erforderlich ist. Das beinhaltet:
Um Zahlungsabwicklung und Kontoverwaltung bereitzustellen, unsere Dienste zu betreiben, zu messen und zu verbessern, unsere Dienste sicher und funktionsfähig zu halten.
Um Sie bezüglich Ihres Kontos zu kontaktieren, Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, Gebühren oder geschuldete Gelder einzuziehen oder wie anderweitig erforderlich, um Ihnen Kundenservice zu bieten.
Wenn wir Sie für die oben beschriebenen Zwecke kontaktieren, können wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS/Textnachrichten, auf unseren Social-Media-Kanälen, per Post und über mobile Push-Benachrichtigungen kontaktieren.< /li>
Um andere von Ihnen angeforderte Dienste bereitzustellen, wie beschrieben, wenn wir die Informationen sammeln.
Um Betrug, Sicherheitsverletzungen oder andere potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken, einzudämmen und zu untersuchen.
Um unsere Bedingungen & Bedingungen, diese Datenschutzerklärung oder andere Richtlinien.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, sofern Ihre Rechte und Freiheiten diese Interessen nicht überwiegen. Wir haben Kontrollen implementiert, um unsere Interessen mit Ihren Rechten in Einklang zu bringen. Dazu gehören:
Verbesserung unserer Dienste, beispielsweise durch Überprüfung von Informationen im Zusammenhang mit blockierten oder abgestürzten Seiten, die von Benutzern erlebt wurden, sodass wir Probleme identifizieren und beheben und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten können.
Sie per E-Mail oder Post kontaktieren, um Ihnen Coupons, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten, Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen abzufragen und Sie über unsere Dienste zu informieren, wie dies nach geltendem Recht zulässig ist.< /li>
Um Sie bezüglich öffentlicher Angelegenheiten oder anderer aktueller Ereignisse zu kontaktieren, die sich auf Ihre Fähigkeit beziehen, unsere Dienste zu nutzen. Dies kann eine Einladung zur Teilnahme an einer Petition, das Schreiben eines Briefes, einen Aufruf oder eine andere Art von Kampagnen im Zusammenhang mit der öffentlichen Ordnung umfassen.
Liefern Sie gezieltes Marketing, Service-Updates und Werbeangebote basierend auf Ihren Kommunikationspräferenzen.
Messen Sie die Leistung unserer E-Mail-Marketingkampagnen (z. B. durch Analyse von Öffnungs- und Klickraten).
Überwachung und Verbesserung der Informationssicherheit unserer Website und mobilen Anwendungen.
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten für Folgendes verwenden:
Bereitstellung von Marketing per Telefonanruf, Postbrief, E-Mail oder SMS…
Verwenden Sie Ihre vertraulichen persönlichen Daten, um Transaktionen zu erleichtern.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Wir können Technologien verwenden, die als automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung gelten. Wir werden keine automatisierten Entscheidungen über Sie treffen, die Sie erheblich beeinträchtigen würden, es sei denn, eine solche Entscheidung ist im Rahmen eines Vertrags, den wir mit Ihnen haben, erforderlich, wir haben Ihre Zustimmung oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Technologie zu verwenden.
Welche Wahl haben Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
Sie haben die Wahl, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen Marketinginformationen zu senden und wie wir Ihnen maßgeschneiderte und relevante Werbung anbieten.
Präferenzen für Marketingkommunikation
Sie können Ihre E-Mail-Kommunikationspräferenzen steuern, indem Sie unseren monatlichen E-Mail-Newsletter auf unserer Homepage abonnieren oder sich von diesem abmelden, indem Sie auf die im Newsletter bereitgestellten Links klicken. Sie können sich von unserem jährlichen Postversand abmelden, indem Sie uns eine E-Mail senden.
Denken Sie daran, dass wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte für deren Marketingzwecke verkaufen, vermieten oder anderweitig weitergeben.
Angemeldet bleiben
Wenn Sie sich über einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer bei Ihrem Konto auf unserer Website anmelden, empfehlen wir Ihnen, sich abzumelden. Sie oder jeder andere Benutzer des Computers/Browsers, auf dem Sie sich angemeldet haben, können während dieser Anmeldezeit ohne weitere Genehmigung die meisten Teile Ihres Kontos anzeigen und darauf zugreifen und bestimmte Aktionen ausführen.
Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort, Ihre Benutzer-ID zu ändern, andere Kontoinformationen zu aktualisieren oder andere Kontoaktivitäten als die oben aufgeführten versuchen, müssen Sie möglicherweise Ihr Passwort eingeben.
Normalerweise können Sie Ihre angemeldete Sitzung beenden, indem Sie sich abmelden. Wenn Sie bestimmte Browser-Datenschutzeinstellungen aktiviert haben, kann auch das einfache Schließen Ihres Browsers Ihre angemeldete Sitzung beenden. Wenn Sie einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwenden, sollten Sie sich abmelden und/oder Ihre Cookies löschen, wenn Sie mit der Nutzung unserer Website fertig sind, um Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Wie können Sie Ihre personenbezogenen Daten kontrollieren, darauf zugreifen und sie korrigieren?
Wir respektieren Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir ergreifen auch Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erfassten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.
Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
Wenn Ihre persönlichen Daten falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, uns zu bitten, sie zu aktualisieren.
Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Sie können uns auch bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder einzuschränken, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, aber dieses Recht wird durch geltendes Recht bestimmt und kann sich auf Ihren Zugriff auf einige unserer Dienste auswirken.
Zugriff, Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten
Sie können die meisten Ihrer persönlichen Daten anzeigen, überprüfen und ändern, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Bitte aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten sofort, wenn sie sich ändern oder ungenau sind.
Wir respektieren alle gesetzlichen Rechte, die Sie möglicherweise haben, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen. Um den Zugriff anzufordern und herauszufinden, ob Gebühren anfallen können, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Anweisungen im Abschnitt „Kontakt“, sofern dies nach geltendem nationalem Recht zulässig ist.
Wenn Sie ein gesetzliches Recht haben, Zugang zu verlangen oder die Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, können wir diesen Zugang dennoch verweigern oder die Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in einigen Fällen gemäß den geltenden nationalen Gesetzen ablehnen.
Wenn Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, oder Sie (falls zutreffend) Ihre Zustimmung zu unserer Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise nicht alle zur Verfügung stellen der Dienste und des Kundensupports, die unseren Benutzern angeboten werden und gemäß dieser Datenschutzerklärung und unseren Bedingungen & Bedingungen.
Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihr Konto schließen und Ihre personenbezogenen Daten so schnell wie möglich auf der Grundlage Ihrer Kontoaktivität und in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Gesetzen aus dem Blickfeld entfernen.
Wie können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist. Diese Offenlegung kann erforderlich sein, damit wir Ihnen Zugriff auf unsere Dienste gewähren, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, unsere Bedingungen & Bedingungen, um unsere Marketingaktivitäten zu erleichtern oder um betrügerische oder illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten zu verhindern, aufzudecken, einzudämmen und zu untersuchen. Wir minimieren die Menge an personenbezogenen Daten, die wir offenlegen, auf das, was direkt relevant und notwendig ist, um den angegebenen Zweck zu erreichen. Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Marketing- und Werbezwecke weiter.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken an die folgenden Parteien weitergeben:
Partner von Dienstleistern und Finanzinstituten wie folgt:
Zahlungsmöglichkeiten:
Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und Zahlungsabwicklungsdienste unterstützen, um uns bei der Prävention, Aufdeckung, Minderung und Untersuchung potenziell illegaler Handlungen, Verstöße gegen unsere Benutzervereinbarung, Betrug und/oder Sicherheitsverletzungen, Rechnungseinzug zu unterstützen, und andere Geschäftsvorgänge.
Kurier- und Postdienste:
Externe Versandanbieter (z. B. DPD, UPS, TNT, Postdienste usw.), mit denen wir Lieferadressen, Kontaktinformationen und Sendungsverfolgungsinformationen teilen, um die Lieferung gekaufter Artikel und andere lieferbezogene Mitteilungen zu erleichtern.
Anbieter der Online-Präsenz:
Drittanbieter von Websites, Anwendungen, Diensten und Tools, mit denen wir zusammenarbeiten, damit sie unsere Website(s) oder andere Anwendungen, Dienste und Tools erstellen können. Wenn wir personenbezogene Daten an Drittanbieter übermitteln, geschieht dies ausschließlich auf der Grundlage einer Vereinbarung, die die Nutzung dieser personenbezogenen Daten durch den Drittanbieter auf die Verarbeitung beschränkt, die zur Erfüllung seines Vertrags mit uns erforderlich ist, und die den Drittanbieter verpflichtet, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen in Bezug auf solche Daten. Drittanbietern ist es nicht gestattet, die in Ihren Einträgen enthaltenen personenbezogenen Daten an Dritte zu verkaufen, zu vermieten oder auf andere Weise zu übertragen.
Strafverfolgung, Gerichtsverfahren und wie gesetzlich zulässig
An Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden oder autorisierte Dritte als Antwort auf eine verifizierte Anfrage oder ein Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Untersuchung oder mutmaßlichen oder vermuteten illegalen Aktivitäten oder anderen Aktivitäten, die uns bloßstellen , Sie oder andere unserer Benutzer einer gesetzlichen Haftung unterliegen. Wir geben nur Informationen weiter, die wir für die Untersuchung oder Anfrage als relevant erachten, wie Name, Stadt, Landkreis/Staat, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Verlauf der Benutzer-ID, IP-Adresse, Betrugsbeschwerden.
An Kreditauskunfteien oder -auskunfteien, wie durch geltende nationale Gesetze autorisiert (z. B. Informationen über verspätete oder versäumte Zahlungen oder andere Ausfälle auf Ihrem Konto, die sich in Ihrer Kreditauskunft oder -datei widerspiegeln können).
An Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind, wenn sie uns eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine im Wesentlichen ähnliche Rechtsgrundlage vorlegen, oder wir anderweitig in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung von Informationen erforderlich ist drohende körperliche Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern oder mutmaßliche illegale Aktivitäten zu melden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unseren externen Zahlungsvermittler weitergeben
Um potenziell illegale Handlungen, Betrug und/oder Sicherheitsverletzungen zu verhindern, aufzudecken, zu mindern und zu untersuchen und um Risiken zu bewerten und zu verwalten, einschließlich um Sie zu benachrichtigen, wenn betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Online-Konto entdeckt wurden Kundenkonten
Um Kundenservice bereitzustellen, einschließlich der Unterstützung bei der Wartung Ihres Kontos oder der Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Abrechnungs- oder Transaktionsstreitigkeiten)
Um die Verarbeitung von Zahlungskarten zu erleichtern, wenn Sie innerhalb unserer Dienste mit einer Zahlungskarte bezahlen
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste oder für andere wesentliche Zwecke wie die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist.
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, kann je nach Kontext der von uns bereitgestellten Dienste und unseren gesetzlichen Verpflichtungen erheblich variieren. Die folgenden Faktoren beeinflussen typischerweise Aufbewahrungsfristen:
Wie lange werden die personenbezogenen Daten benötigt, um unsere Dienste bereitzustellen?
Dazu gehören Dinge wie die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistung unserer Produkte, die Sicherung unserer Systeme und die Führung angemessener Geschäfts- und Finanzunterlagen. Dies ist die allgemeine Regel, die die Grundlage für die meisten unserer Datenaufbewahrungsfristen bildet.
Sind die personenbezogenen Daten sensibel?
Dann ist in der Regel eine verkürzte Aufbewahrungszeit angemessen.
Haben Sie einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt?
In diesem Fall werden wir Daten gemäß Ihrer Zustimmung aufbewahren.
Unterliegen wir einer gesetzlichen, vertraglichen oder ähnlichen Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren?
Beispiele können obligatorische Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung in der jeweiligen Gerichtsbarkeit, behördliche Anordnungen zur Aufbewahrung von Daten, die für eine Untersuchung relevant sind, oder personenbezogene Daten, die für die Zwecke von Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt werden, umfassen.
Nachdem es für uns nicht mehr erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, werden wir sie auf sichere Weise entsorgen.
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