Geschäftsbedingungen

Allgemein

Das Burren Smokehouse behält sich das Recht vor, den Verkauf von Waren abzulehnen.


Währung

Unsere Rechnungen werden ausschließlich in Euro ausgestellt.


Irische Gesetze

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen irischem Recht. Gerichtsstand ist die Republik Irland.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Irlands und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, und der Kunde unterwirft sich der ausschließlichen Zuständigkeit der irischen Gesetze.


Zahlung

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten von Visa und Mastercard.

Wir führen eine Bestellung nicht ohne Zahlungseingang des Bestellers aus.

Zeitpunkt der Zahlung: Wir belasten die Kreditkarte bei Eingang der Bestellung entweder manuell oder bei Online-Bestellung sofort über Stripe.

Unsere Website und der Website-Checkout sind sicher. Es werden keine Kredit- oder Debitkartendaten online gespeichert.


Verfügbarkeit

Lieferung der angebotenen Produkte nach Verfügbarkeit.

Lieferung

Lieferungen an Bestimmungsorte in Irland und Nordirland werden von einem Kurierdienst (DPD) ausgeführt. Für alle anderen Ziele verwenden wir UPS.

Versandtage sind jeden Montag, Dienstag, Mittwoch, außer an irischen Feiertagen. Die Kurierdienste liefern nicht an Samstagen, Sonntagen und nationalen/lokalen Feiertagen aus. Bitte beachten Sie, dass wir montags nicht anliefern können, da wir keine Aufträge über das Wochenende versenden.

Wir können nicht nach Australien oder Neuseeland liefern. Wir liefern in viele Länder weltweit, aber Sendungen in einige Länder können sich aufgrund von Zollbestimmungen und abgelegenen Gebieten als schwierig erweisen. Wir haben Probleme mit Lieferungen zum Beispiel nach Kanada, so dass der Versand in diese Länder auf eigenes Risiko des Kunden erfolgt.

Sendungen können örtlichen Zollkontrollen unterliegen, die Gebühren und Verzögerungen verursachen können. Diese liegen außerhalb unserer Kontrolle. Lokale Steuern und Abgaben sind vom Empfänger zu tragen. Das Burren Smokehouse kann nicht für Verzögerungen bei Lieferungen ins Ausland aufgrund der Erhebung dieser Zölle und Steuern oder Verzögerungen beim Zoll verantwortlich gemacht werden.

Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund lokaler Feiertage an den Zielorten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass der geplante Liefertermin nicht auf einen Feiertag fällt und die Lieferung nicht durch Feiertage während des Transports verzögert wird.

Verzögerungen beim Transport gehen zu Lasten des Kurierdienstes, es sei denn, die Verzögerungen sind vom Kunden verursacht (falsche oder unvollständige Lieferadresse, falsche oder fehlende Telefonnummer). In jedem Fall kann das Burren Smokehouse weder Verantwortung übernehmen noch Rückerstattungen/Ersatzbestellungen vornehmen.

Aufgrund unvorhergesehener Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, können wir eine Lieferung zum genau gewünschten Termin nicht garantieren.

Sollte der Kurierdienst unter der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse niemanden erreichen, ist der Fahrer nicht zu umfangreichen Nachforschungen, Telefonaten und Lieferabsprachen verpflichtet.

Die Versandkosten werden im Rahmen des Online-Bestellvorgangs automatisch zu den Kosten der Produkte hinzugerechnet. Die Versandkosten können Sie auf unserer Website unter „Wichtige Informationen zu Bestellung & Versand“ einsehen, bevor Sie zur Kasse gehen.


Zoll

Bei der Bestellung von Waren von unserer Website zur Lieferung ins Ausland können die importierten Produkte Einfuhrzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von dem Kunden getragen werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei Bestellungen auf unserer Website als eingetragener Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Waren erhalten. Grenzüberschreitende Lieferungen können vom Zoll geöffnet und kontrolliert werden.

 

Mehrwertsteuer

Die Mehrwertsteuer ist in den Preisen, soweit überhaupt anwendbar, enthalten. Für Privatkunden, die in EU-Länder (ausser Irland) liefern lassen, gilt gemäß den am 1. Juli 2021 in Kraft getretenen OSS-Vorschriften der lokale Mehrwertsteuersatz des Einfuhrlandes, der im Bestellvorgang auf unserer Website angezeigt wird. Wir sind verpflichtet, diese MwSt. in Rechnung zu stellen und abzuführen.

Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können bis 48 Stunden vor dem geplanten Versandtermin schriftlich (per E-Mail, Brief) storniert werden. Sobald die Ware versandt wurde, ist eine Stornierung der Bestellungen und eine Rückerstattung aufgrund der Verderblichkeit der Ware nicht mehr möglich.


Fehlerhafte oder beschädigte Ware

Sollte die gelieferte Ware entweder fehlerhaft, beschädigt oder falsch sein, erstatten wir den Kaufpreis. Die Reklamation muss innerhalb von 5 Werktagen bei uns eingereicht werden.

Datenschutz

Unsere Datenbank ist für die Geschäftszwecke des Burren Smokehouse streng vertraulich. Die vom Kunden angegebenen Daten werden nicht weitergegeben und nur zur Abwicklung von Bestellungen verwendet. Kreditkartendaten werden aus Sicherheitsgründen nicht online gespeichert.

Höhere Gewalt

Wir versichern den Kunden, dass wir unser Bestes tun werden, um ihre Anforderungen zu erfüllen. Aufgrund unvorhergesehener Umstände können jedoch Abweichungen oder Stornierungen aufgrund von höherer Gewalt, Krieg, schlechten Wetterbedingungen, Streiks, Arbeitskämpfen, Feuer, Überschwemmungen oder anderen Ursachen, die außerhalb der Kontrolle des Burren Smokehouse liegen, erforderlich sein.